RGPD · Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Responsable de traitement

Yass Pièces Auto
5 rue Alexandre Grammont, 69800 Saint-Priest
Téléphone : 06 58 58 61 44
E-mail : contact@yass-pieces-auto.fr

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Données : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), sujet, message.

Finalité : répondre à vos demandes de devis, d'information produit ou de service.

Base légale : art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée).

Durée de conservation : 3 ans à compter de votre dernière prise de contact.

Sous-traitant : Formspree Inc. (États-Unis) — prestataire de traitement de formulaires en ligne. Formspree adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis, offrant des garanties appropriées pour le transfert de données hors UE (art. 46 RGPD).

2.2 Prise de rendez-vous en ligne (Calendly)

Données : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, créneau choisi.

Finalité : planifier votre passage à l'atelier et vous envoyer une confirmation.

Base légale : art. 6.1.b RGPD + consentement préalable au chargement du service (art. 6.1.a).

Durée de conservation : 1 an après la date du rendez-vous.

Sous-traitant : Calendly LLC (États-Unis) — adhérant au Data Privacy Framework UE-États-Unis. Le service Calendly n'est chargé qu'après votre consentement explicite via la bannière de ce site.

2.3 Carte de localisation

Service : OpenStreetMap (fondation OpenStreetMap, Royaume-Uni).

Données transmises : votre adresse IP lors de l'affichage de la carte.

Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f) — afficher notre localisation sans utiliser Google Maps. OpenStreetMap ne réalise pas de profilage commercial.

2.4 Réseaux sociaux et messagerie

Les icônes WhatsApp et Snapchat sont de simples liens hypertexte. Aucun script de suivi n'est chargé tant que vous ne cliquez pas. Lors du clic, vous êtes redirigé vers les serveurs de Meta (WhatsApp) ou Snap Inc. (Snapchat), soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

3. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

Le seul service tiers susceptible de déposer des cookies est Calendly, chargé uniquement après votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ci-dessous.

4. Vos droits

Conformément au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès (art. 15) — obtenir une copie des données vous concernant
• Rectification (art. 16) — corriger des données inexactes
• Effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données
• Limitation du traitement (art. 18)
• Portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition (art. 21) — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@yass-pieces-auto.fr

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

6. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence.